Deine Aufgaben
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Operations Manager, die Verantwortung für folgende Aufgaben übernimmt:
- Gastgeber/in und Teamleiter/in: Du bist die erste Ansprechperson für unser Team und unsere Gäste, führst sie mit Begeisterung durch die Attraktion und sorgst für ein unvergessliches Erlebnis. Dabei präsentierst du die Attraktion wie ein Showmaster und motivierst dein Team zu höchster Qualität.
- Teamführung und Qualitätsmanagement: Du leitest das Team im Tagesbetrieb, sorgst für reibungslose Abläufe und förderst eine positive Arbeitsatmosphäre, in der sich das Team gegenseitig auf das nächste Level hebt. Du achtest darauf, dass jede Vorstellung und jeder Serviceablauf in höchster Qualität abläuft.
- Training und Weiterentwicklung: Du trainierst das Team in der Präsentation unserer Attraktion und im direkten Kundenkontakt, um sicherzustellen, dass unsere Gäste begeistert werden und die Qualität unseres Produkts immer gewährleistet ist.
- Technischer Ansprechpartner/in: Du bist vor Ort Ansprechpartner/in für alle technischen Fragen, insbesondere in Bezug auf unsere Virtual-Reality-Technologie. Du löst kleinere IT-Probleme eigenständig oder koordinierst Lösungen mit dem IT-Team.
Dein Profil
Als Operations Manager erfüllst Du folgendes Stellenprofil:
- Begeisterung für Geschichte und Technologie: Du bist fasziniert davon, Geschichte auf innovative Weise zu vermitteln und begeisterst dich für die Möglichkeiten der Virtual-Reality-Technologie. Dabei liebst du es, Geschichten lebendig zu machen und deine Gäste zu inspirieren.
- Kommunikationsstärke und positive Persönlichkeit: Du bist eine freundliche, zuverlässige und dynamische Persönlichkeit, die gerne auf Menschen zugeht – sowohl vor als auch hinter den Kulissen. Mit deinem sicheren Auftreten und deiner Redegewandtheit kannst du dich schnell auf neue Situationen einstellen und behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf.
- Teamführung, Eigeninitiative und Organisationsfähigkeit: Du zeigst Eigeninitiative, motivierst das Team und sorgst dafür, dass höchste Qualitätsstandards erreicht werden. Du verfügst über hervorragende organisatorische Fähigkeiten, die dir helfen, Abläufe effizient zu koordinieren und sicherzustellen, dass alle Aufgaben reibungslos und im richtigen Tempo erledigt werden. Mit einem feinen Gespür für Details strebst du stets danach, das Team auf das nächste Level zu bringen und die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen.
- Sprachkenntnisse und IT-Affinität: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und hast eine Affinität zu IT-Themen. Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit technischen Geräten und Anwendungen und bist in der Lage, kleinere IT-Probleme selbstständig zu lösen. Quereinsteiger/innen mit IT-Interesse sind ebenfalls willkommen.
Ja, wir machen Zeitreisen!
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir aufgeschlossene und motivierte Kolleg:innen.
Bei uns findest Du ein tolles Team mit flachen Hierarchien, Abwechslung, spannenden aufgaben und die Möglichkeit schnell Verantwortung zu übernehmen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung insbesondere als Operations Manager.
Über uns
Willkommen bei TIMERIDE
TIMERIDE macht den Menschheitstraum des Zeitreisens wahr.
Unsere Gäste tauchen an unseren vier Senseums in Köln, Frankfurt, Dresden und Andechs mit allen Sinnen mitten in die Geschichte ein. Jeder TIMERIDE ist einzigartig und lässt das Lebensgefühl längst vergangener Zeiten wieder auferstehen.
TIMERIDE GO! sind Stadtrundgänge, die euch mit mobilen VR-Brillen direkt zu den historischen Originalschauplätzen führen. Spektakuläre Früher-Heute-Vergleiche sind garantiert.
